-南国今报柳州讯（记者张锐锐）3月28日下午3时许，通过16个小时的绵长等候后，柳州市吉祥嘉园小区3栋的众业主才康复用电。众业主质疑，他们并没有拖欠电费，理应享用自在用电的便当，可“这已是1年多以来遭受的第3次断电之苦了”。这是怎么回事呢？

  据悉，吉祥嘉园归于经适房小区，共有3栋近200户业主，2015年12月底开端交付运用。其间1、2栋共用一个变压器、总电表，3栋独立运用一个变压器、总电表。

  “每户入住前均要交纳500元的电费押金。”据3栋众业主介绍，现在该栋约有50户现已入住。每月中旬，都会有房开延聘的收费人员上门收取0.65元/度的电费，业主都会及时、足额交纳。但是，入住1年来，仅上一年7月、9月，3栋就连续产生了两次长期断电现象。

  3栋业主梁先生介绍说，本认为偶有断电现象系线日的断电事端后，众业主咨询才发现，现在该小区电表并未完结“一户一表”移送手续，断电并不是线路毛病，而是房开拖欠电费电表“主动掉闸”形成的。

  “为何断电只是产生在3栋业主身上，而1、2栋业主却没事？”众业主质疑，估量1、2栋入住业主多，而3栋入住业主相对较少，房开公司收取电费后，对两个总电表的充值“分配不均”，导致3栋业主居家用电要看房开“脸色”，一旦超越极限就会遭受“主动掉闸”之苦。

  “咱们又没有拖欠电费，理应享用自在用电便当。”众业主忧虑，假如再不及时把电表移送到户，相似“花钱买难过”的为难还会持续困扰业主日常日子。

  “这都是电表未完结移送形成的困扰，并不是公司成心给业主尴尬。”据吉祥嘉园小区房开——柳江恒信房地产开发有限公司办公室刘姓担任的人介绍，由于该小区的两个变压器、总电表均为主动化设备，分属两张卡主动结算，“一旦卡内电费余额缺乏就会主动掉闸，需充值后到现场操作才干从头康复用电”。

  “公司一般都是依据上月用电量别离充值两张卡，并没有分配不均。”刘姓担任的人介绍说，由于现在都是公司先垫付、再分户收取业主电费，因而，公司只能依据每个总电表的上月用电量进行充值，“3栋估量是因近期业主入住装饰、气候改变等要素，形成用电超支，卡内余额缺乏，主动掉闸的”。

  “咱们将结合实际调整作业方式，处理用户断电纷争。”刘姓担任这个的人说，公司在加速“一户一表”电表请求、移送作业的一起，将进步现场巡查电表的频次，保证电费结算“不断档”，根绝相似电费余额缺乏“主动掉闸”现象产生。